Biến dữ liệu rời rạc thành phát hiện rõ ràng

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần nền tảng nghiên cứu để dùng Skimle không?

Không. Skimle được thiết kế để bất kỳ ai làm việc với thông tin định tính đều dùng được: tư vấn viên, chuyên gia chiến lược, chuyên viên nhân sự, chuyên viên phân tích chính sách, nhà báo và nhiều người khác. Bạn mô tả điều mình tìm bằng ngôn ngữ thông thường, Skimle lo phần phân tích. Phương pháp luận đã được tích hợp sẵn; bạn không cần biết thuật ngữ.

Tôi có thể đưa vào những loại tài liệu nào?

Skimle chấp nhận tệp PDF, Word (.docx), RTF, văn bản thuần và CSV, cũng như bản ghi âm và video được chép lời tự động. Bạn có thể tự do kết hợp định dạng trong một dự án: tải bản ghi phỏng vấn lên cùng tài liệu chiến lược, email hoặc tệp xuất khảo sát, và Skimle phân tích tất cả cùng nhau.

Mất bao lâu để có kết quả?

Một dự án điển hình gồm 10 đến 20 tài liệu thường được xử lý trong vài phút. Tập dữ liệu lớn hơn với hàng trăm tài liệu có thể mất tới một giờ. Bạn tải lên, bắt đầu phân tích và quay lại xem chế độ xem chủ đề có cấu trúc, không cần ngồi canh.

Tôi có thể dùng Skimle Ask để thu thập phản hồi từ đồng nghiệp hoặc khách hàng không?

Có. Skimle Ask cho phép bạn tạo một buổi phỏng vấn dựa trên AI thay bạn trò chuyện với người trả lời. Bạn viết câu hỏi, chia sẻ đường liên kết, và Skimle lo phần còn lại, gồm cả câu hỏi tiếp nối và phân tích tự động các câu trả lời. Phù hợp cho phản hồi nội bộ, nghiên cứu khách hàng và mọi nhu cầu ở giữa.

Skimle xử lý tài liệu bằng nhiều ngôn ngữ ra sao?

Skimle hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ và phân tích trực tiếp, không cần dịch trước. Tải tài liệu bằng nhiều ngôn ngữ vào cùng một dự án và Skimle tạo ra một cấu trúc chủ đề thống nhất cho tất cả. Điều này giúp việc thực hiện nghiên cứu xuyên quốc gia thực sự so sánh được trở nên đơn giản.

Dữ liệu của tôi có được giữ bí mật không?

Có. Toàn bộ dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại EU, tuân thủ GDPR. Tài liệu của bạn không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình AI. Skimle cung cấp Thỏa thuận xử lý dữ liệu cho tổ chức cần đến, và có triển khai đơn thuê bao cho các yêu cầu chủ quyền dữ liệu khắt khe hơn.

Skimle có giá bao nhiêu?

Skimle có bản dùng thử miễn phí với 200 tín dụng, đủ cho khoảng 200 đến 300 trang tài liệu, không cần thẻ tín dụng. Gói trả phí cho cá nhân từ 20 € mỗi tháng khi thanh toán theo năm (25 € nếu trả theo tháng). Các nhóm muốn dùng chung dự án và quỹ tín dụng có thể chọn gói nhóm và gói tổ chức.