把零散的資料轉化為清楚的洞察

常見問題

使用 Skimle 需要研究背景嗎？

不需要。Skimle 的設計讓任何處理質性資訊的人都能使用：顧問、策略人員、人資專業人士、政策分析師、記者等等。您用日常語言描述要找什麼，分析交給 Skimle。方法已內建，不需要懂專業術語。

可以匯入哪些類型的文件？

Skimle 接受 PDF、Word（.docx）、RTF、純文字與 CSV 檔案，以及會自動轉錄的音訊與影片錄音。同一個專案中可自由混用格式：將訪談逐字稿與策略文件、電子郵件或問卷匯出檔一起上傳，Skimle 會一併分析。

多久能得到結果？

一般 10 到 20 份文件的專案通常幾分鐘內就能處理完畢。數百份文件的較大資料集可能需要一小時。您只要上傳、開始分析，再回來查看結構化的主題檢視，不必一直守著。

我可以用 Skimle Ask 向同事或客戶蒐集回饋嗎？

可以。Skimle Ask 讓您建立由 AI 驅動的訪談，代表您與受訪者對話。您撰寫問題、分享連結，其餘交給 Skimle，包括追問與自動分析回答。適用於內部回饋、顧客研究，以及介於兩者之間的各種情境。

Skimle 如何處理不同語言的文件？

Skimle 支援 100 多種語言，並直接分析，不需要先翻譯。在同一個專案中上傳不同語言的文件，Skimle 會為所有文件產出統一的主題結構，讓真正可比較的跨國研究變得簡單。

我的資料會保密嗎？

會。所有資料都依 GDPR 存放在歐盟境內的伺服器上。您的文件絕不會用於訓練 AI 模型。Skimle 為有需要的組織提供資料處理協議，對資料主權要求更嚴格的組織也可選擇單一租戶部署。

Skimle 的價格是多少？

Skimle 提供含 200 積分的免費試用，大約足以處理 200 到 300 頁文件，無需信用卡。個人付費方案年繳每月 20 歐元起（月繳每月 25 歐元）。想共享專案與積分池的團隊，可選擇團隊與組織方案。