管理问题

问题编辑器是您设计和完善访谈的地方。它采用分屏布局：左侧面板列出您的问题，右侧面板提供 AI 聊天助手，帮助您生成新问题。

问题类型

每个问题都有一个类型，决定受访者如何回答：

• 开放式 - 受访者输入自由文本答案。AI 可以提出跟进问题以深入探究。
• 多选式 - 受访者从 2 到 6 个预设选项中选择。默认不提出跟进问题。

编辑问题

点击左侧面板中的问题以编辑它。每个问题都具有以下字段：

• 主题 - 简短的主题标签（例如“新手引导”、“定价”）。主题在访谈过程中以进度标记的形式呈现给受访者。
• 问题文本 - 实际的问题内容，可以为多行。
• 跟进指示 - 为 AI 提供关于应进一步探究内容的指导。例如：“询问具体的例子”或“深入探究情绪反应”。这些指示不会显示给受访者。
• 最大跟进深度 - AI 可以提出跟进问题的次数（0 到 4）。深度为 0 表示不进行跟进。更高的深度可让 AI 更深入地探究，但只有在受访者的回答值得深入时，AI 才会提出跟进问题。
• 优先级 - 一个从 0 到 100 的数值，影响问题的排序。

对于多选式问题，您还需要定义答案选项（2 到 6 个选项）。

使用 AI 添加问题

使用右侧的聊天面板生成新问题。描述您想要询问的内容，AI 会根据您的项目背景和现有问题集提出建议问题。

您还可以使用 AI 对您现有的问题进行评审。这会检查清晰度、潜在偏见以及主题覆盖范围。

重新排序问题

在左侧面板中拖放问题以更改其顺序。该顺序决定受访者在访谈过程中被提问的问题顺序。

删除问题

点击问题以选中它，然后使用删除选项将其从您的项目中移除。

问题准备就绪后，请向您的受访者分享访谈链接。

跟进的运作方式

当受访者回答开放式问题时，AI 会评估该回答是否完整。如果检测到受访者给出的回答含糊或不完整，它会根据您的指示提出跟进问题。

AI 会在以下情况下停止提出跟进问题：

• 受访者已充分回答。
• 受访者给出敷衍的回答（例如“我不知道”）。
• 已达到最大跟进深度。

在较高深度（3 到 4）时，AI 会变得更有选择性，仅针对关键细节进行跟进。