Zarządzanie pytaniami

Edytor pytań to miejsce, w którym projektujesz i udoskonalasz swój wywiad. Wykorzystuje układ podzielonego ekranu: lewy panel wyświetla listę twoich pytań, a prawy panel zapewnia asystenta czatu AI, który pomaga generować nowe.

Typy pytań

Każde pytanie ma typ, który określa, jak respondenci na nie odpowiadają:

• Otwarte - respondenci wpisują odpowiedź w formie wolnego tekstu. AI może zadawać dopytania, aby zgłębić temat.
• Wielokrotnego wyboru - respondenci wybierają od 2 do 6 predefiniowanych opcji. Dopytania nie są domyślnie zadawane.

Edytowanie pytania

Kliknij pytanie w lewym panelu, aby je edytować. Każde pytanie ma następujące pola:

• Temat - krótka etykieta tematu (np. „Onboarding”, „Cennik”). Tematy są wyświetlane respondentom jako wskaźniki postępu podczas wywiadu.
• Tekst pytania - rzeczywiste pytanie. Może się składać z wielu linii.
• Instrukcje uzupełniające - wskazówki dla AI dotyczące tego, co dalej zbadać. Na przykład: „Zapytaj o konkretne przykłady” lub „Dopytaj o reakcje emocjonalne”. Te instrukcje nie są wyświetlane respondentom.
• Maksymalna głębokość dopytań - liczba razy, kiedy AI może zadawać dopytania (od 0 do 4). Głębokość 0 oznacza brak dopytań. Wyższe głębokości pozwalają AI głębiej zgłębiać temat, ale dopytania będą zadawane tylko wtedy, gdy odpowiedź respondenta to uzasadnia.
• Priorytet - wartość od 0 do 100, która wpływa na kolejność pytań.

W przypadku pytań wielokrotnego wyboru definiujesz również opcje odpowiedzi (od 2 do 6 opcji).

Dodawanie pytań za pomocą AI

Użyj panelu czatu po prawej stronie, aby wygenerować nowe pytania. Opisz, o co chcesz zapytać, a AI zaproponuje pytania na podstawie kontekstu twojego projektu i istniejącego zestawu pytań.

Możesz również poprosić AI o krytyczną ocenę istniejących pytań. Sprawdza to przejrzystość, potencjalną stronniczość oraz pokrycie tematów.

Zmiana kolejności pytań

Przeciągaj i upuszczaj pytania w lewym panelu, aby zmienić ich kolejność. Kolejność określa sekwencję, w jakiej pytania są zadawane respondentom podczas wywiadu.

Usuwanie pytań

Kliknij pytanie, aby je wybrać, a następnie użyj opcji usuwania, aby usunąć je z projektu.

Gdy twoje pytania są gotowe, udostępnij link do wywiadu swoim respondentom.

Jak działają dopytania

Gdy respondent odpowiada na pytanie otwarte, AI ocenia, czy odpowiedź jest kompletna. Jeśli wykryje, że respondent udzielił niejasnej lub częściowej odpowiedzi, zadaje dopytanie zgodnie z twoimi instrukcjami.

AI przestaje zadawać dopytania, gdy:

• Respondent odpowiedział wyczerpująco.
• Respondent udziela zdawkowej odpowiedzi (np. „Nie wiem”).
• Osiągnięto maksymalną głębokość dopytań.

Przy wyższych głębokościach (od 3 do 4) AI staje się bardziej selektywne i dopytuje tylko o kluczowe szczegóły.