Το πρώτο σας έργο

Καλωσορίσατε! Αυτή η σελίδα σας καθοδηγεί στο πρώτο σας έργο στο Skimle, από μια άδεια οθόνη μέχρι μια κατηγοριοποιημένη, εξερευνήσιμη ανάλυση. Απαιτούνται περίπου δεκαπέντε λεπτά από τον χρόνο σας, συν μια σύντομη αναμονή όσο το Skimle διαβάζει τα έγγραφά σας.

Υπάρχουν τέσσερα βήματα:

Βήμα 1: Δημιουργία έργου

Στην αρχική οθόνη, κάντε κλικ στο Νέο έργο, στην επάνω δεξιά γωνία του Τα έργα σας.

Το Skimle δημιουργεί το έργο αμέσως και σας μεταφέρει στη σελίδα των πηγών δεδομένων του. Ξεκινά τη ζωή του ως «Έργο χωρίς τίτλο»: κάντε κλικ στο όνομα στην επάνω γραμμή για να το μετονομάσετε σε κάτι που θα αναγνωρίζετε αργότερα, όπως «Συνεντεύξεις υβριδικής εργασίας».

Βήμα 2: Προσθήκη δεδομένων

Ένα νέο έργο ανοίγει στην οθόνη Ας προσθέσουμε μερικά δεδομένα!. Μια πηγή δεδομένων είναι μια παρτίδα υλικού που προσθέτετε στο έργο και αναλύετε μαζί, και ένα έργο μπορεί να περιέχει αρκετές από αυτές (για παράδειγμα, συνεντεύξεις και μια εξαγωγή έρευνας).

Πρώτα, ελέγξτε τη Γλώσσα έργου στην επάνω δεξιά γωνία. Καθορίζει τη γλώσσα όλων όσων γράφει το Skimle για εσάς: ονόματα κατηγοριών, περιλήψεις, αναφορές. Τα έγγραφά σας μπορούν να είναι σε οποιαδήποτε γλώσσα, και μπορείτε να συνδυάζετε γλώσσες εντός ενός έργου. Η γλώσσα έργου δεν μπορεί να αλλάξει μόλις προστεθούν έγγραφα, γι' αυτό αξίζει να της ρίξετε μια ματιά τώρα.

Στη συνέχεια, επιλέξτε τον τύπο δεδομένων που έχετε:

Για ένα πρώτο έργο, τα Έγγραφα κειμένου είναι η ευκολότερη αρχή. Σύρετε τα αρχεία σας στην περιοχή ανεβάσματος (ή κάντε κλικ σε αυτή για περιήγηση), και προσθέστε όσα θέλετε με μία κίνηση.

Τα αρχεία σας περιμένουν τώρα σε μια λίστα προς επιβεβαίωση, όπου εμφανίζεται το μήκος τους και οι πιστώσεις που κοστίζει το καθένα. Πριν επιβεβαιώσετε, αξίζει να γνωρίζετε δύο ρυθμίσεις:

• Η Ανωνυμοποίηση εγγράφων αφαιρεί ονόματα και άλλα αναγνωριστικά στοιχεία πριν από την ανάλυση. Είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή· δείτε ανωνυμοποίηση εγγράφων για τις επιλογές.
• Η Αυτόματη ανάλυση εκτελεί τις αναλύσεις του έργου σας στα νέα έγγραφα μόλις αυτά επεξεργαστούν. Είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή και εφαρμόζεται σε κάθε πηγή δεδομένων του έργου. Έχει αποτέλεσμα μόνο όταν το έργο διαθέτει τουλάχιστον μία ανάλυση, οπότε σε ένα ολοκαίνουργιο έργο δεν τρέχει ακόμη τίποτα: επιλέγετε την πρώτη σας ανάλυση στο επόμενο βήμα. Απενεργοποιήστε την αν προτιμάτε να επιλέγετε εσείς χειροκίνητα ποια έγγραφα εντάσσονται σε μια ανάλυση.

Όταν είστε έτοιμοι, κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση αρχείων. Αυτή είναι η στιγμή που δαπανώνται οι πιστώσεις (δείτε τιμολόγηση). Για τα περισσότερα έργα, αυτές είναι οι μόνες πιστώσεις που θα χρειαστείτε ποτέ για αυτά τα έγγραφα: μόλις ένα έγγραφο βρίσκεται στο έργο σας, μπορείτε να το αναλύσετε όσες φορές και με όσους τρόπους θέλετε χωρίς επιπλέον κόστος.

Δεν έχετε δεδομένα πρόχειρα; Δοκιμάστε το δοκιμαστικό σύνολο δεδομένων, ή περιηγηθείτε στη λίστα μας με δωρεάν σύνολα δεδομένων για ποιοτική έρευνα, από αρχεία συνεντεύξεων έως κοινοβουλευτικές ομιλίες.

Βήμα 3: Επιλογή ανάλυσης

Ανοίξτε τις Αναλύσεις στο αριστερό μενού. Σε ένα νέο έργο θα δείτε την επιλογή Προσθέστε την πρώτη ανάλυση στο έργο σας με πέντε επιλογές.

Καθένας απαντά σε ένα διαφορετικό ερώτημα σχετικά με τα δεδομένα σας. Ακολουθεί η σύντομη εκδοχή:

Δεν είστε σίγουροι; Ξεκινήστε με τα εντοπισμένα θέματα. Δεν απαιτεί καμία ρύθμιση και σας δίνει έναν καλό χάρτη κάθε υλικού τύπου συνέντευξης. Μπορείτε να προσθέσετε οποιαδήποτε από τις άλλες αργότερα στα ίδια έγγραφα, χωρίς επιπλέον κόστος.

Εντοπισμένα θέματα: αφήστε τα δεδομένα να μιλήσουν

Αυτή είναι η επιλογή «μηδενικής προτροπής» του Skimle. Το Skimle εντοπίζει τις ερωτήσεις και τους τίτλους που μοιράζονται τα έγγραφά σας, τις μετατρέπει σε ένα συνεκτικό σύνολο θεμάτων, εξάγει ευρήματα για καθένα από αυτά από κάθε έγγραφο και τα ομαδοποιεί σε υποθέματα. Λειτουργεί καλύτερα όταν τα έγγραφά σας ακολουθούν παρόμοια δομή, όπως συμβαίνει με συνεντεύξεις βασισμένες σε έναν Οδηγό συνέντευξης.

Ένα έργο έχει μία ανάλυση εντοπισμένων θεμάτων, γι' αυτό η κάρτα της εξαφανίζεται μόλις την προσθέσετε. Διαβάστε περισσότερα στην αυτόματη θεματική ανάλυση, ή δείτε πώς εντάσσεται σε μια πλήρη μέθοδο στα άρθρα πώς να κάνετε θεματική ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη και πώς να εντοπίσετε θέματα σε συνεντεύξεις.

Προκαθορισμένες κατηγορίες: αποφασίστε τι θα προκύψει

Εδώ ονομάζετε τις κατηγορίες που θέλετε, και το Skimle κατηγοριοποιεί κάθε έγγραφο σύμφωνα με αυτές. Κάντε κλικ στο Προσθέστε τη δική σας κατηγορία, ή επιλέξτε από τις προτάσεις που αντλεί το Skimle από τα δεδομένα σας. Κάθε κατηγορία μπορεί να φέρει οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να συμπεριλαμβάνεται, και υποκατηγορίες σχηματίζονται από όσα βρίσκει το Skimle.

Αυτό την κάνει να λειτουργεί και με τους δύο τρόπους: φέρτε ένα υπάρχον σύστημα κατηγοριών και η ανάλυση είναι παραγωγική· ξεκινήστε από μία ευρεία κατηγορία και αφήστε τις υποκατηγορίες να αναδυθούν, και είναι επαγωγική. Ο οδηγός μας για την επαγωγική, παραγωγική και αφαιρετική κατηγοριοποίηση σας βοηθά να αποφασίσετε, και οι προκαθορισμένες κατηγορίες καλύπτουν κάθε ρύθμιση.

Στοχευμένη ανάλυση: κατευθύνετε κάθε κατηγορία στο σωστό σημείο

Η στοχευμένη ανάλυση λειτουργεί όπως οι προκαθορισμένες κατηγορίες, με μία επιπλέον δυνατότητα: επιλέγετε από πού διαβάζει κάθε κατηγορία. Αυτό έχει σημασία όταν μόνο ένα μέρος κάθε εγγράφου είναι σχετικό. Αν οι συνεντεύξεις σας έχουν μια ερώτηση σχετικά με βελτιώσεις, μια κατηγορία με όνομα «Προτάσεις βελτίωσης» θα πρέπει να διαβάζει τις απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση, όχι κάθε τυχαίο παράπονο στην απομαγνητοφώνηση.

Το Skimle εντοπίζει μόνο του τις ενότητες των εγγράφων σας: ερωτήσεις συνέντευξης, τίτλους εγγράφων, ή τις στήλες ενός υπολογιστικού φύλλου. Δίπλα σε κάθε κατηγορία, η ρύθμιση Ενότητες που διαβάστηκαν ανοίγει έναν επιλογέα με τις ενότητες που μοιράζονται τα έγγραφά σας και πόσα έγγραφα περιέχουν καθεμία.

Επιλέξτε τις ενότητες που πρέπει να διαβάσει η κατηγορία, ή αφήστε τις όλες χωρίς επιλογή για να διαβαστούν ολόκληρα τα έγγραφα. Η προεπισκόπηση στο κάτω μέρος σας δείχνει ακριβώς τι θα καλύψει η κατηγορία: εδώ, όλες τις 24 συνεντεύξεις, αλλά μόνο περίπου το ένα τρίτο του κειμένου τους. Ένα έγγραφο που δεν έχει καμία από τις επιλεγμένες ενότητες παραλείπεται για αυτή την κατηγορία.

Μερικά ακόμη πράγματα που μπορεί να κάνει η στοχευμένη ανάλυση:

• Περιορίστε ποια έγγραφα διαβάζει, για παράδειγμα μόνο τις συνεντεύξεις και όχι την έρευνα. Η Επεξεργασία εύρους εγγράφων στις Προαιρετικές ρυθμίσεις φιλτράρει κατά πηγή δεδομένων, κατά μεταδεδομένα ή με εξαίρεση μεμονωμένων εγγράφων. Κάθε τύπος ανάλυσης διαθέτει αυτή τη ρύθμιση.
• Δημιουργήστε μια βιβλιογραφική ανασκόπηση με ένα κλικ. Το κουμπί Δημιουργία προεπιλεγμένης βιβλιογραφικής ανασκόπησης προσθέτει έξι έτοιμες κατηγορίες (ερευνητικό κενό και κίνητρο, ορισμοί εννοιών, βασικά ευρήματα, πρωτότυπες συμβολές, μεθοδολογικές επιλογές και εμπειρικό πλαίσιο), καθεμία στοχευμένη στα αντίστοιχα τμήματα ακαδημαϊκών άρθρων, όπως η εισαγωγή, η μεθοδολογία ή η συζήτηση. Αναγνωρίζει αυτά τα τμήματα σε οποιαδήποτε γλώσσα είναι γραμμένα τα άρθρα. Δείτε τον οδηγό μας για τη σύνθεση ποιοτικών στοιχείων τεκμηρίωσης για τη μέθοδο πίσω από αυτό.
• Αναδομήστε τη Δομή ενοτήτων αν έχετε προσθέσει πολλά έγγραφα από το πρώτο ανέβασμα, ώστε το Skimle να αναθεωρήσει τις ενότητες σε όλα όσα έχετε εισαγάγει.

Ανάλυση πράκτορα: ξεκινήστε από ένα ερευνητικό ερώτημα

Η ανάλυση πράκτορα είναι η πιο εξονυχιστική λειτουργία του Skimle. Πληκτρολογείτε ένα Ερευνητικό ερώτημα, όπως «γιατί ορισμένοι πελάτες σταματούν να επισκέπτονται μετά από μία αγορά;», και μια σύντομη συνομιλία ρύθμισης το διευκρινίζει μαζί σας και προτείνει ένα πλαίσιο κατηγοριών και ευρύτερων ερωτήσεων, το οποίο μπορείτε να επεξεργαστείτε. Στη συνέχεια, το Skimle κατηγοριοποιεί τα στοιχεία τεκμηρίωσης σε όλα τα έγγραφά σας, αναζητά Αντίθετα στοιχεία και συντάσσει Αναλυτικά θέματα και μια αναφορά που απαντούν στο ερώτημά σας.

Επιλέξτε την όταν το «γιατί» έχει την ίδια σημασία με το «τι». Διαβάστε την ανάλυση πράκτορα για λεπτομέρειες, και πώς να χρησιμοποιήσετε την ανάλυση πράκτορα στο Skimle για ένα επεξεργασμένο παράδειγμα.

Παράλειψη ανάλυσης: κατηγοριοποιήστε μόνοι σας

Προτιμάτε να διαβάσετε και να κατηγοριοποιήσετε τα πάντα μόνοι σας, ή απλά θέλετε να περιηγηθείτε πρώτα στα έγγραφα; Η Παράλειψη ανάλυσης δημιουργεί μια άδεια κατηγορία για να ξεκινήσετε τη Χειροκίνητη κωδικοποίηση. Μπορείτε ακόμα να προσθέσετε μια ανάλυση AI οποιαδήποτε στιγμή αργότερα. Πολλοί ερευνητές συνδυάζουν τα δύο· δείτε συνδυάζοντας την ανάλυση AI του Skimle με τη Χειροκίνητη κωδικοποίηση.

Εκτέλεση της ανάλυσής σας

Μόλις επιλέξετε και ρυθμίσετε μια ανάλυση, ξεκινήστε την με το κουμπί Ανάλυση. Αν η Αυτόματη ανάλυση ήταν ενεργοποιημένη όταν επιβεβαιώσατε τα έγγραφά σας, το Skimle ξεκινά να τα αναλύει μόνο του μόλις δημιουργηθεί η ανάλυση.

Η ανάλυση εκτελείται στο παρασκήνιο και συνήθως διαρκεί λίγα λεπτά, ανάλογα με την ποσότητα κειμένου που έχετε. Θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο όταν είναι έτοιμη (ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων αν δεν φτάσει), και είστε ελεύθεροι να κλείσετε την καρτέλα στο μεταξύ. Όταν εκτελούνται πολλές αναλύσεις ταυτόχρονα, η δική σας μπορεί να περιμένει λίγο σε ουρά, αλλά μόλις ολοκληρωθεί, η περιήγηση στα αποτελέσματα είναι ακαριαία.

Βήμα 4: Εξερεύνηση των αποτελεσμάτων σας

Όταν η ανάλυση είναι έτοιμη, η ενότητα Εξερεύνηση & επεξεργασία του αριστερού μενού ενεργοποιείται. Η προβολή Κατηγορίες είναι το καλύτερο σημείο για να ξεκινήσετε.

Στα αριστερά βρίσκεται το δέντρο κατηγοριών σας· κάντε κλικ σε οποιαδήποτε κατηγορία για να διαβάσετε την περίληψη που έχει γράψει η τεχνητή νοημοσύνη, να δείτε πώς είναι κατανεμημένα τα ευρήματά της, και να ανοίξετε κάθε εύρημα με το αυτολεξεί απόσπασμά του. Κάθε απόσπασμα συνδέεται πίσω στο ακριβές σημείο του πηγαίου εγγράφου, ώστε να μπορείτε πάντα να ελέγξετε το περικείμενο. Εσείς έχετε τον έλεγχο της δομής: μετονομάστε, συγχωνεύστε, χωρίστε και μετακινήστε κατηγορίες όπως θέλετε (επεξεργασία στην προβολή κατηγοριών).

Οι Οπτικοποιήσεις σας δίνουν ολόκληρο το έργο με μια ματιά: ποιες κατηγορίες είναι οι μεγαλύτερες, πώς διαφέρουν μεταξύ ομάδων και πώς μεταβάλλονται με τον χρόνο.

Από εδώ, μερικά καλά επόμενα βήματα:

• Διαβάστε έγγραφα στην προβολή εγγράφων, με κάθε κατηγοριοποιημένο απόσπασμα επισημασμένο, ή δείτε τα όλα μαζί στην προβολή πίνακα.
• Συγκρίνετε ομάδες με προσθήκη μεταδεδομένων, όπως ρόλος, τοποθεσία ή τμήμα πελατών, και χρησιμοποιώντας την ανάλυση μεταδεδομένων. Το επεξεργασμένο παράδειγμά μας σχετικά με την ανακάλυψη θεμάτων με μεταβλητές μεταδεδομένων δείχνει πώς.
• Κάντε ερωτήσεις στη συνομιλία: «Τι απογοητεύει περισσότερο τους πελάτες; Δώσε μου τρία αποσπάσματα.» Δείτε πώς να χρησιμοποιήσετε τη συνομιλία του Skimle για δέκα πράγματα που μπορεί να κάνει.
• Επισημάνετε στοιχεία με ετικέτες και σημειώσεις που διαπερνούν τις κατηγορίες.
• Μοιραστείτε και εξάγετε τα αποτελέσματά σας σε Word, Excel, PowerPoint ή REFI-QDA για NVivo, ATLAS.ti και MAXQDA, από το Κέντρο εξαγωγής.

Τι να κάνετε στη συνέχεια

• Εισαγάγετε περισσότερο υλικό: ήχο και βίντεο, υπολογιστικά φύλλα ή μια συνέντευξη Skimle Ask.
• Συνεργαστείτε με συναδέλφους: κοινή χρήση και συνεργασία.
• Κατανοήστε τι συμβαίνει στο παρασκήνιο: πώς λειτουργεί η ανάλυση.

Έχετε ερωτήσεις ή κολλήσατε κάπου; Χρησιμοποιήστε την επιλογή Αποστολή σχολίων στο αριστερό μενού, και ένας πραγματικός άνθρωπος θα επικοινωνήσει μαζί σας.