質問の管理

Askプロジェクトの質問を追加し、設定します。

質問エディタは、インタビューを設計し、改良する場所です。左右に分割されたレイアウトを使用しており、左側のパネルには質問の一覧が表示され、右側のパネルにはAIチャットアシスタントが用意されており、新しい質問の生成を支援します。

質問エディタ

質問タイプ

各質問には、回答者がどのように回答するかを決定するタイプがあります:

  • 自由記述 - 回答者は自由記述で回答を入力します。AIはより深く掘り下げるため、フォローアップ質問をすることができます。
  • 選択式 - 回答者は、あらかじめ定義された2から6個のオプションから選択します。デフォルトでは、フォローアップ質問は行われません。

質問の編集

左側のパネルで質問をクリックすると、編集できます。各質問には、以下のフィールドがあります:

  • テーマ - 短いトピックラベル(例:「オンボーディング」、「料金」)。テーマは、インタビュー中に進捗マーカーとして回答者に表示されます。
  • 質問文 - 実際の質問です。複数行にすることができます。
  • フォローアップ指示 - AIがさらに詳しく調べるべき内容についてのガイダンスです。例えば、「具体的な例について尋ねる」や「感情的な反応を探る」などです。この指示は回答者には表示されません。
  • 最大フォローアップ深度 - AIがフォローアップ質問を行える回数です(0から4)。深度0はフォローアップなしを意味します。深度が高いほどAIはより深く掘り下げられますが、回答者の回答がそれに値する場合にのみフォローアップを行います。
  • 優先度 - 質問の順序に影響する、0から100の値です。

選択式の質問では、回答オプション(2から6個の選択肢)も定義します。

AIで質問を追加する

右側のチャットパネルを使用して、新しい質問を生成します。何を尋ねたいかを記述すると、AIはプロジェクトのコンテキストと既存の質問セットに基づいて質問を提案します。

また、AIを使用して既存の質問を批評することもできます。これにより、明確さ、潜在的な偏り、トピックのカバレッジが確認されます。

質問の順序変更

左側のパネルで質問をドラッグ&ドロップして、順序を変更します。この順序によって、インタビュー中に回答者に質問される順番が決まります。

質問の削除

質問をクリックして選択し、削除オプションを使用してプロジェクトから削除します。

質問の準備が完了したら、インタビューのリンクを共有してください。

フォローアップの仕組み

回答者が自由記述の質問に回答すると、AIはその回答が完全かどうかを評価します。回答者が曖昧または部分的な回答をしたと判断した場合、指示に従ってフォローアップ質問を行います。

AIは、以下の場合にフォローアップの質問を停止します:

  • 回答者が十分に回答した場合。
  • 回答者が「わかりません」などの、取り合わない回答をした場合。
  • 最大フォローアップ深度に達した場合。

深度が高い場合(3から4)、AIはより選択的になり、重要な詳細についてのみフォローアップを行います。