音声ファイルのアップロードと文字起こしのダウンロード

音声・動画の録音をアップロードする方法、録音を保持するかどうかを選択する方法、そして文字起こしとその引用を再生する方法について。

Skimleは音声・動画の録音を、話者を自動識別したフォーマット済みのテキスト文書に変換し、プロジェクト内の他の文書と合わせて分析します。インタビューの録音やフォーカスグループなどの録音を、音声・動画のデータソースとしてアップロードすると、Skimleがそれらを文字起こしします。録音を保持する場合、文字起こしの上部で再生でき、すべての引用をその発言が行われた瞬間から再生できます。

対応フォーマット

以下の形式の音声・動画ファイルをアップロードできます:

  • 音声: AAC、FLAC、M4A、MP3、MPEG、OGG、WAV、WebM
  • 動画: AVI、MKV、MOV、MP4、WebM

ファイルは1つあたり最大1GBまでアップロードできます。動画から音声を事前に抽出する必要はありません:ZoomやTeamsの録画はそのままアップロードできます。

音声・動画データソースの追加

  1. プロジェクトのデータソースセクションで新規データソースをクリックし、音声・動画を選択してください。
  2. アップロード領域に録音をドラッグ&ドロップするか、クリックしてファイルを参照してください。
  3. ファイルが保留中として表示されます。

この時点では、クレジットは消費されません。コミットする前にアップロードした内容を確認できます。

データソースオプションの選択

アップロード領域の下にあるカードには4つのオプションがあります。各オプションはこのデータソースのみに適用され、それ以降に確認されたファイルに適用されます。

  • 文字起こしをレビュー:分析前に修正できるよう、各文字起こしをレビューステップに保持します。詳細は文字起こしのレビューを参照してください。
  • 録音を保持:音声または動画を文字起こしと一緒に保存し、再生できるようにします。デフォルトで有効です。詳細は録音の保持または削除を参照してください。
  • 文書を匿名化:分析前に文字起こしを匿名化します。詳細は文書の匿名化を参照してください。文書を匿名化するデータソースは、録音を保持しません。
  • 自動分析:各文字起こしの準備が整うと同時に分析へ送信します。

文字起こしの確認

各保留中のファイルには、録音時間と文字起こしに必要なクレジット数が表示されます。1分の録音につき1クレジットを使用します。クレジットの仕組みについては、料金を参照してください。

  1. 文字起こしするファイルを選択してください。
  2. 必要なクレジットの合計を確認してください。
  3. ファイルを確認をクリックして文字起こしを開始してください。

クレジットが不足している場合は、確認する前に警告が表示されます。確認済みのファイルはバックグラウンドで文字起こしされるため、ページを閉じて後で戻ってくることができます。文字起こしが完了すると、メールで通知されます。

文字起こし

Skimleは各録音について整形済みの文字起こしを作成し、それはプロジェクト内の文書になります。文字起こしには以下が含まれます:

  • 話者ラベル:各話者が自動的に識別されます(話者1、話者2など)。
  • タイムスタンプ:各発話のブロックに開始時刻と終了時刻が付けられます。
  • 整形されたテキスト:同じ話者による連続した発言は、読みやすさのために段落にまとめられます。

例:

話者1 [00:00:12から00:01:03]:私たちが直面した主な課題は...だと思います

話者2 [00:01:05から00:01:45]:それは興味深いですね。もう少し詳しく教えていただけますか...

話されている言語は自動的に検出されます。

文字起こしと合わせて録音を再生する

録音が保持されている場合、文書ビューでその文書を開くと、文字起こしの上部に固定されたプレーヤーが表示されます。このプレーヤーはスクロール中も位置を保持し、以下を提供します:

  • 再生と一時停止:録音から分類された引用ごとに目印が付いたスクラバーを備えています
  • 再生速度、ミュート、ダウンロード
  • 動画を非表示にする:これにより、ビデオ録画の映像が折りたたまれ、再生バーだけが残ります

録音の再生に合わせて、文字起こしが追従し、発言中の単語に下線が表示されます。文字起こし内の単語をクリックすると、録音がその瞬間にジャンプします。録音が自動的に再生を開始することはありません。

引用をその瞬間から再生する

保持されている録音から得られた引用には、すべて再生ボタンがあります。このボタンは、文書のインサイトパネル内の引用、カテゴリビュー、そしてプロジェクト概要内の引用で見つけることができます。

再生を押すと、まだその文書を開いていない場合は引用の文書が開かれ、プレーヤーが引用の開始1秒前に移動して再生が始まるため、発言が実際にどのように話されたかを正確に聞くことができます。引用をそのまま使用する前に文言を確認したり、文字起こしでは示せない口調や強調を聞き取ったりするために活用してください。

文字起こしのレビュー

自動文字起こしを分析前に確認・修正したい場合は、データソースで文字起こしをレビューを有効にしてください。確認済みの録音は、話者ラベルや文言を修正できるレビューステップで待機します。承認すると、分析へ進みます。レビューを無効にすると、文字起こしはそのまま分析に進みます。

録音の保持または削除

録音を保持を有効にすると、音声または動画はSkimleのEUインフラストラクチャに非公開で保存され、プロジェクトのメンバーのみが再生またはダウンロードできます。これにより録音と引用の再生が可能になりますが、ストレージ容量を使用します。

このオプションを無効にすると、文字起こしの準備が整う時点で録音は削除され、その後は再生できなくなります。倫理承認やデータ管理計画で、文字起こし後に録音を破棄することが求められている場合は、このオプションを選択してください。

次の場合、録音は保持されません:

  • データソースが文書を匿名化している場合:テキストをどれほど匿名化していても、声によって人物を特定できるためです
  • チームの管理者、または組織のアンブレラアカウントが録音の保持を無効にしている場合:その際はオプション自体が表示されません

保持されている録音は、いつでも削除できます:文書のパネルから、データソースの処理済みファイルから、またはデータソース内のすべてのファイルを一括で削除することもできます。録音を削除しても、文字起こしと分析はそのまま保持されます。

分析とプライバシー

文字起こしは、プロジェクト内の他のすべての文書と同じ場所でそのまま分析されるため、別途ダウンロードする手順は必要ありません。完成した分析は、文字起こしを含めていつでもエクスポートできます。

すべての文字起こしはEUでホストされているインフラストラクチャ上で実行され、録音および文字起こしはAIモデルの学習に使用されません。

録音の文字起こしが完了したら、分析を追加して、テーマやカテゴリに分類してください。