Anonimizar documentos

Remover ou pseudonimizar informação pessoal identificável numa fonte de dados antes da análise.

Os dados qualitativos contêm frequentemente informação pessoal: nomes, empregadores, localizações, datas. O Skimle pode anonimizar ou pseudonimizar esta informação antes de os seus documentos serem analisados. A anonimização é configurada por fonte de dados, pelo que pode sanear transcrições de entrevistas sensíveis, mantendo outro material intacto.

Ativar a anonimização

Cada fonte de dados tem um interruptor Anonimizar documentos no seu cartão de confirmação, com três modos:

  • Desativado: os documentos não são anonimizados.
  • Manual: o Skimle deteta informação identificável e o utilizador revê e corrige essa informação documento a documento antes da análise.
  • Automático: o Skimle anonimiza automaticamente todos os documentos, utilizando as definições escolhidas.

Ao selecionar o modo manual ou automático, um painel de definições permite decidir exatamente como cada tipo de identificador é tratado.

Categorias de identificadores

O Skimle deteta e agrupa a informação identificável em categorias:

  • Nomes
  • Títulos e funções
  • Localizações
  • Organizações
  • Datas e horas
  • Números e códigos
  • Outra

Para cada categoria, o utilizador pode escolher uma ação:

  • Manter mantém o texto original.
  • Pseudonimizar (codificado) substitui-o por um código consistente (por exemplo, PERSON_1).
  • Pseudonimizar (natural) substitui-o por um substituto realista mas fictício (por exemplo, um nome diferente).
  • Substituir introduz uma etiqueta genérica.
  • Ocultar remove o texto por completo.

Consistência entre ficheiros mantém os pseudónimos estáveis em todos os documentos da fonte de dados, pelo que à mesma pessoa é atribuída a mesma substituição onde quer que apareça.

Predefinições

Em vez de definir manualmente cada categoria, o utilizador pode aplicar um nível predefinido:

  • Pseudonimização leve: os identificadores diretos são substituídos por pseudónimos, mantendo-se uma chave de reidentificação.
  • Pseudonimização forte: os identificadores diretos e indiretos são pseudonimizados ou generalizados, mantendo-se uma chave.
  • Anonimização forte: todos os identificadores são transformados ou suprimidos e a chave de reidentificação é destruída. Destinada às necessidades de conformidade mais estritas, com verificação humana.

O utilizador pode começar a partir de um nível predefinido e depois ajustar categorias individuais; as definições passam então a mostrar-se como Personalizado.

Revisar documentos anonimizados

No modo manual, os documentos confirmados aguardam numa etapa de revisão antes da análise. Abra a etapa de Revisão da fonte de dados para percorrer cada documento, verificando os identificadores detetados e corrigindo qualquer situação que a IA tenha ignorado ou sinalizado em excesso. Só depois de os documentos serem aprovados é que estes avançam para a análise.

No modo automático, a anonimização é aplicada sem uma etapa de revisão, pelo que os documentos avançam diretamente para a análise.

Quando a anonimização é executada

A anonimização ocorre depois de os ficheiros serem confirmados numa fonte de dados e antes de serem analisados. Se também tiver a análise automática ativada, a análise começa logo que a anonimização (e qualquer transcrição ou revisão) esteja concluída.