Administrere spørsmål

Spørsmålsredigeringen er der du utformer og finpusser intervjuet. Den bruker et oppsett med delt skjerm: det venstre panelet viser spørsmålene dine, og det høyre panelet gir en AI-chatassistent som hjelper deg med å generere nye.

Spørsmålstyper

Hvert spørsmål har en type som bestemmer hvordan respondentene svarer:

• Åpent - respondentene skriver et fritekstsvar. AI-en kan stille oppfølgingsspørsmål for å gå dypere.
• Flervalg - respondentene velger mellom 2 og 6 forhåndsdefinerte alternativer. Oppfølgingsspørsmål stilles ikke som standard.

Redigere et spørsmål

Klikk på et spørsmål i det venstre panelet for å redigere det. Hvert spørsmål har følgende felt:

• Tema - en kort temamerkelapp (f.eks. «Onboarding», «Priser»). Temaer vises til respondentene som fremdriftsmarkører under intervjuet.
• Spørsmålstekst - selve spørsmålet. Dette kan bestå av flere linjer.
• Oppfølgingsinstruksjoner - veiledning til AI-en om hva den skal utforske videre. For eksempel: «Spør om konkrete eksempler» eller «Grav etter emosjonelle reaksjoner». Disse instruksjonene vises ikke til respondentene.
• Maks oppfølgingsdybde - hvor mange ganger AI-en kan stille oppfølgingsspørsmål (0 til 4). En dybde på 0 betyr ingen oppfølging. Høyere dybder lar AI-en gå dypere, men den stiller bare oppfølgingsspørsmål når respondentens svar tilsier det.
• Prioritet - en verdi fra 0 til 100 som påvirker spørsmålsrekkefølgen.

For flervalgsspørsmål definerer du også svaralternativene (2 til 6 alternativer).

Legge til spørsmål med AI

Bruk chatpanelet til høyre for å generere nye spørsmål. Beskriv hva du vil spørre om, og AI-en vil foreslå spørsmål basert på prosjektets kontekst og det eksisterende spørsmålssettet.

Du kan også bruke AI-en til å kritisere eksisterende spørsmål. Dette kontrollerer klarhet, potensial for skjevhet og temadekning.

Endre spørsmålsrekkefølge

Dra og slipp spørsmål i det venstre panelet for å endre rekkefølgen. Rekkefølgen bestemmer i hvilken sekvens respondentene blir stilt spørsmål under intervjuet.

Slette spørsmål

Klikk på et spørsmål for å velge det, og bruk deretter slettealternativet for å fjerne det fra prosjektet.

Når spørsmålene dine er klare, kan du Andel intervjulenken med respondentene dine.

Hvordan oppfølging fungerer

Når en respondent svarer på et åpent spørsmål, vurderer AI-en om svaret er fullført. Hvis den oppdager at respondenten ga et vagt eller delvis svar, stiller den et oppfølgingsspørsmål basert på instruksjonene dine.

AI-en stopper å stille oppfølgingsspørsmål når:

• Respondenten har svart grundig.
• Respondenten gir et avvisende svar (f.eks. «Jeg vet ikke»).
• Maksimal oppfølgingsdybde er nådd.

Ved høyere dybder (3 til 4) blir AI-en mer selektiv og følger bare opp kritiske detaljer.